Jahrzehntelang standen deutsche Autos weltweit stellvertretend für das Qualitätssiegel „Made in Germany“. VW erschütterte dieses Bild in seinen Grundfesten − zumindest medial. Eine aktuelle Studie sagt nämlich aus, dass Kunden weiterhin eine hohe Meinung von Volkswagen haben. Generell sinkt das Konsumentenvertrauen aber, zudem sorgt die Digitalisierung für eine Verschiebung bei den Markenwerten.