Millionenfach geschaute Werbevideos im Internet gelten als die Königsdisziplin im Marketing. Das sogenannte virale Marketing sorgt online für jede Menge Aufsehen - emotionale Kampagnen, witzige Werbeclips oder unglaubliche Bilder werden millionenfach geklickt. Doch wie funktioniert virales Marketing? Und sind es nur Kunden, die eine Werbung verbreiten?