Funktionen für den Sofortstart Instagram als Unternehmen richtig nutzen
Im Gegensatz zu LinkedIn und Xing bietet Instagram viele Werkzeuge, um das eigene Unternehmen auf business-untypische und persönliche Weise vorzustellen. Dabei stehen Unternehmenskultur und Marke im Vordergrund. Aber welche Funktionen können beim Start helfen? Und an welchen Unternehmen können sich Anfänger orientieren? Um das eigene Unternehmen auf Instagram zu präsentieren, gibt es unterschiedliche Herangehensweisen. Oftmals wird ein persönlicher Umgangston gewählt und es werden Einblicke hinter die Kulissen geboten, um das Unternehmen sowie seine Arbeit für die User zugänglicher zu machen.
Beliebte Methoden sind das Einbinden der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Instagram-Feed, Einblicke in die Unternehmenskultur oder die Büroräumlichkeiten. Wie diese Methoden in der Praxis umgesetzt werden können, zeigen die Instagram-Kanäle der Unternehmen Globone Consulting und Materna SE sowie der Initiative Digitale Woche Dortmund.
Globeone Consulting
Globeone Consulting ist eine auf Strategie, Marke und Kommunikation spezialisierte Unternehmensberatung. Beim ersten flüchtigen Blick auf ihren Instagram-Kanal wirken die Mitarbeiter*innen eher wie altbekannte Freunde als wie Berater. Zu sehen sind freundliche Gesichter, Ausflüge, Geburtstagsfotos und Teammeetings. Gleichzeitig wird durch Biografie und Zitate klar vermittelt, wofür das Unternehmen steht. So gelingt Globone Consulting ein authentischer Blick hinter die Kulissen, ohne die professionelle Ebene zu verlieren.
Materna SE
Auch der Instagram-Account des Unternehmens Materna SE legt den Fokus auf Einblicke hinter die Kulissen. Materna begleitet Unternehmen und Behörden entlang der gesamten Wertschöpfungskette von IT-Projekten. Die Instagram-Biografie begrüßt mit „Willkommen im #TeamMaterna!“ und deutet direkt ein positives, kollaboratives Arbeitsumfeld an. Unterschiedliche Medienformate – Fotos, kurze Videos und motivierende Sprüche – vermitteln Unternehmenskultur, Jobmöglichkeiten und Teamdynamik.
Digitale Woche Dortmund
Der Instagram-Feed der Dortmunder Initiative der Digitalen Woche Dortmund zeigt Einblicke in Vorträge, Veranstaltungen, Hallen, Bühnen und Aussteller. Da zahlreiche Firmen beteiligt sind, steht nicht ein einzelnes Team im Vordergrund, sondern die Veranstaltung selbst. Der Kanal transportiert Dynamik, Vielfalt und das Gemeinschaftsgefühl der Digitalwoche.
Unternehmen wie Apomap GmbH oder WAPP GmbH setzen hingegen stärker auf die Präsentation ihrer Dienstleistungen und Angebote in einem klar strukturierten, designorientierten Feed.
Apomap GmbH
Der Instagram-Kanal der Apomap GmbH nutzt ein einheitliches und klares Designkonzept. Er erklärt die Funktionsweise der Botendienstsoftware für Apotheken, zeigt Anwendungsfälle und vermittelt über die Gründungsgeschichte Vertrauen. Mitarbeiter treten eher in den Hintergrund; der Fokus liegt auf Produktnutzen und Klarheit.
WAPP GmbH
Die WAPP GmbH, eine Web- und Appagentur, kombiniert Dienstleistungspräsentationen mit persönlichen Einblicken in Team, Räumlichkeiten und Ausflüge. Der Feed wirkt durchdacht und harmonisch – ein gutes Beispiel dafür, wie persönlicher Bezug und professionelles Angebot ausgewogen präsentiert werden können.
Authentizität erzeugt gelungenen Online-Auftritt
Alle genannten Accounts haben eines gemeinsam: Authentizität. Persönliche Einblicke erzeugen Nähe. Gleichzeitig vermitteln klare Designkonzepte Struktur und Professionalität. Erfolgreiche Instagram-Accounts erzählen Geschichten über Unternehmenskultur, Team, Entstehungsgeschichten oder Produkte – und wirken dadurch menschlich und glaubwürdig.
Nützliche Funktionen für einen ansprechenden Instagram-Account
Neben guter Pflege und einem einheitlichen Design gibt es zahlreiche Instagram-Funktionen, um Interaktion, Reichweite und Markenpräsenz zu fördern.
Swipe-Up
Die Swipe-Up-Funktion in Stories ermöglicht direkten Linkzugang – ein starkes Conversion-Tool. Sie ist allerdings erst ab 10.000 Followern verfügbar. Für kleinere Accounts kann dies aber als Motivation dienen, die Community konsequent zu vergrößern.
IGTV
Mit IGTV können lange Videosequenzen hochgeladen und in der Beschreibung direkt verlinkt werden. Teaser in der Story führen die User zum Video und aktivieren zusätzliche Interaktionen.
Nachrichtenfunktion
Über Nachrichten können Unternehmen direkten Kontakt zu Usern herstellen. Storys können Call-to-Actions enthalten wie „Antworte, um den Link zu erhalten“. Auf diese Weise entsteht bindende Kommunikation.
Poll Sticker
Umfragen und Abstimmungen in Stories erzeugen Interaktion und liefern zugleich wertvolle Informationen über die Community. Teilnehmer können im Anschluss gezielt angesprochen werden.
Join Chat
Mit der Funktion Join Chat können Unternehmen Gruppen-Chats zu bestimmten Themen eröffnen. Das stärkt die Community und ermöglicht schnelle Antworten im Dialog.
Kommunikation und Authentizität
Instagram eignet sich besonders für Unternehmen, die nicht nur Produkte und Dienstleistungen präsentieren möchten, sondern auch ihre Kultur, ihr Team und ihren Arbeitsalltag. Ein lockerer Umgangston, regelmäßige Einblicke und strategischer Einsatz der Plattform helfen, junge Zielgruppen zu erreichen und Markenbindung aufzubauen.
Für den Start empfiehlt sich: Accounts analysieren, die inspirieren; ein zu euch passendes Designkonzept definieren; im eigenen Netzwerk für Sichtbarkeit sorgen; optional Werbung schalten. Am Ende gilt: Übung macht den Meister.
Weitere Beispiele für gelungene Instagram-Auftritte aus dem Mittelstand
Unter’m Strich
Instagram wirkt dann am stärksten, wenn Marken nicht nur zeigen, was sie tun, sondern wer sie sind. Unternehmen, die authentische Einblicke geben, klar kommunizieren und Funktionen kreativ nutzen, bauen schneller Vertrauen auf und gewinnen langfristig eine engagierte Community.